eine PEARLe am Strand der Servicewüste

Wir schreiben das Jahr 2012. PEARL scheint immernoch ein Warenwirtschaftssystem zu nutzen, das es bei sich selbst bestellt haben muss (vielleicht statt für 499 jetzt für nur noch 4,99 EUR). Anders kann ich mir folgende Mail nicht erklären (Hervorhebungen von mir): Sehr geehrter Herr xxxx, vielen Dank für Ihre Mitteilung und das Vertrauen, das Sie … Weiterlesen …

PEARL Spezial

Original-Zitat aus einer PEARL Kundenbetreuungs-E-Mail: "Leider ist es uns aus EDV-technischen Gründen nicht möglich, eine Lieferadresse zu erfassen, die von der Rechnungsadresse abweicht."  Oha! Offenbar bezieht PEARL seine EDV-Technik von PEARL, das würde es erklären…